為深入學習片區化智慧云倉收費新模式的實踐經驗，11月29日至12月4日，鎮廣公司組織23名業務骨干赴瀘渝公司特興云控中心，開展為期5天的跟班學習。

    本次學習聚焦云端智慧收費系統核心應用場景，涵蓋云坐席工單處理、歷史特情回溯查詢、異常費率核驗、車輛信息智能識別等關鍵業務模塊。通過“理論講解+實操演練+案例復盤”三維教學模式，助力參訓學員熟練掌握系統在特情遠程處置、收費業務集約化管理、現場協同調度等方面的實戰技能。為保障學習質效，雙方精準制定分組跟班計劃，明確每日學習主題與任務分工，組織全員簽訂《安全學習承諾書》，嚴格規范學習期間的操作紀律與安全責任。

    學習期間，參訓學員集中觀看專題宣傳片，系統了解了片區化智慧云倉建設情況。隨后，瀘渝公司特興云控中心講解員詳細講解了云控員輪班值守模式，蜀道特興云端智慧收費系統的架構設計、核心功能及運行機制。在現場觀摩環節，參訓學員實地參觀了特興收費站車道智能布局，重點觀摩了智能收費機器人自主繳費流程與電子勸導員現場引導作業情況，直觀感受了智能設備在提升通行效率方面的實踐成效。

    此次交流學習搭建了良好的經驗共享與業務互鑒平臺，為雙方深化區域協同合作、共促智慧交通高質量發展奠定了堅實基礎。下一步，瀘渝公司將持續優化跟班學習課程體系，推動智慧收費技術成果的轉化與推廣，為行業智慧化轉型貢獻實踐力量。